Отдел маркетинга. Зачем он вам?
⠀
Во-первых, эффективность отдела продаж серьезно зависит от работы отдела маркетинга.
⠀
Во-вторых, есть сферы, где холодные звонки не работают или не являются основным способом привлечения клиентов.
⠀
И в этом случае на «игровое поле» выходит отдел маркетинга. К сожалению, в кризис многие собственники отказываются от этих специалистов. И делают это зря!
⠀
Давайте разберемся в основных функциях, которые помогает реализовывать эффективный отдел маркетинга. Я бы выделила четыре:
⠀
✅Развитие
✅Привлечение
✅Удержание
✅Вовлечение
⠀
Собственнику, который не владеет маркетинговым инструментарием, важно понимать: маркетолог – это не многорукий универсальный солдат, способный и готовый выполнять задачи сразу по 10 направлениям. На качественную работу потребуется больше ресурсов, которые выражаются как в числе сотрудников, так и в денежном эквиваленте.
⠀
То есть для получения высоких показателей в отделе маркетинга, как и в отделе продаж, должно происходить разделение сотрудников по функциональным обязанностям, например: таргетолог, специалисты по email-маркетингу, SEO и т.д. – каждый должен заниматься своим направлением и показывать отличный результат.
⠀
Пока писала, вспомнила, очень важный момент, который часто вызывает приступы гнева у большинства специалистов по рекламе (маркетингу) и, на мой взгляд, всегда обоснованно😅: часто люди, далекие от понимания принципов их работы, путают маркетолога, менеджера по рекламе, продавца рекламы и PR-специалиста. Вот об этом и расскажу в следующий раз)
